华龙那边已经因为造谣闹剧声名狼藉。
而黎光只要守住质量这道关,就一定能在杭市市场站稳脚跟。
下午三点,林晚晴刚回到临时办公室。
助理就拿着手机匆匆跑了进来。
脸色有些慌张:“林处,不好了!
有人在网上发了帖子,说我们的设备是‘三无产品’。
还说我们的验收是‘自导自演’!
极有可能是华龙干的。”
林晚晴心里一沉,立刻拿过手机。
帖子发布在杭市本地的一个知名论坛上。
标题格外刺眼:《警惕!黎光物业高价推销三无设备。业主权益谁来保障?》。
发帖人自称是“西湖悦府业主”。
文中配了几张模糊的设备照片,还附了一份所谓的“检测报告”。
上面写着“黎光健康监测设备未通过国家相关认证。
数据误差超过10mmHg,属于不合格产品”。
帖子下面已经有了不少评论。
有人跟风指责黎光“坑业主”。
也有人提出质疑:“照片这么模糊。
检测报告也没有公章,是不是造谣啊?”
还有绿城兰园的业主留言:“上午华龙安排托儿造谣被揭穿。
现在又来这一套,真是没完没了!”
“立刻联系论坛管理员,要求删除不实帖子。
同时保留发帖人的IP地址和相关证据。”
林晚晴当机立断,“另外,把我们的设备认证证书、杭市中医院的校准报告。
以及今天的验收记录全部整理好——
发给岑知夏,让她尽快起草一份官方声明。”
助理刚走,林晚晴的手机就响了,是赵长天打来的。
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“晚晴,网上的帖子我看到了。”
赵长天的声音依旧沉稳,“华龙这是狗急跳墙了。
想用舆情攻击来打乱我们的节奏。
你那边情况怎么样?
有没有影响到业主的签约意向?”
“目前还没有业主因为这个帖子取消意向。
但已经有几位业主在群里询问情况了。”
林晚晴说道,“我已经安排人联系论坛删帖。
同时准备发布官方声明,澄清事实。”
“做得对。”
赵长天叮嘱道,“声明一定要写得详细。
把所有证据都附上,让业主看得明明白白。
另外,要主动联系业委会,把证据给他们看。
让他们帮我们在业主群里发声,比我们自己解释更有说服力。
还有,联系杭市本地的媒体。
比如《杭市日报》《都市快报》。
让他们客观报道这件事,粉碎谣言。”
“我明白,现在就去办。”
林晚晴挂了电话,立刻拨通了业委会王主任的电话。
“王主任,您好!
想必您已经看到网上关于我们设备的不实言论了吧?”
林晚晴开门见山。
王主任叹了口气:“看到了,真是造谣一张嘴,辟谣跑断腿。
我已经在业主群里安抚大家了。
说我们今天亲眼看到了验收过程,设备是合格的。”
“太感谢您了王主任。”
林晚晴感激地说,“我们现在整理了设备的认证证书、校准报告和验收记录。
等会儿给您送过去。
您帮忙在群里发一下,让大家更放心。